对于微商而言,最不容错过的机会就是有顾客来向自己咨询产品了,一般而言,任何一个来向自己咨询的顾客都不想错过,所以今天小编也给大家准备 一份微商成交技巧,教你不错过每一个来咨询的客户,让你的成单率翻番。
假定成交
很多微商都会遇到这样的情况,那就是在和客户聊天的时候,感觉客户购买意图并不明显,这个时候我们就可以使用假定成交法。
很多微商觉得这笔买卖成交可能只差最后的一个决定了,此时大部分微商可能会询问客户是否需要购买,这无疑又给了客户一个纠结的机会。遇到这样的情况,不如重新给客户一个选择题,比如直接询问客户的收获地址,客户可能就在将注意力转移到收获地址上,给与最后的一锤定音。
抓住客户关心重点
客户为什么要购买我们的产品?可能源于客户对于我们产品的某种追求构成了对方的购买动机,这时候我们要提前掌握客户购买动机,并将其放大,阐述产品的卖点和优势,以及背书,打消用户的疑虑。
而每一个客户所关注的重点都不一样,我们的产品在对方心目中的优势也不一样,我们不需要直接对产品进行吹捧,而是多从用户的角度来考虑问题,比如用户所关注的买家评论案例等,都可以成为我们促进交易的因素。