实体新零售的定义——区别于传统的实体经营模式赚差价,坐店等客。用新思维,互联网工具,社交裂变来经营改造实体。
新思维——粉丝思维,IP思维,裂变思维。新模式——引流产品+利润产品+会员制。
社交裂变——把顾客变成代理,变成参与者。
选择引流产品,不挣钱/亏钱/甚至免费,吸引原来不是顾客的那样群体到店。
然后设计非常有吸引力的会员模式——不能亏钱,可以微利。
运用赠品,礼品,商品,抽奖,裂变邀约综合在一起。
然后建立流量池——大家看这里,是留量,不是流量。
相当于私域流量,和用户建立社群互动,福利,内容,活动。
带动群员的裂变和增长,不断用引流产品+利润产品组合。实现社群里的持续价值的产生。
这就是新零售+社群营销的模式,也是一套行之有效的实体转型方案。
然后最重要的是你的项目行不行?
高频/复购/用户精准,或者客单价高,利润高,可持续裂变。
讲完实体新零售,我们再来说说线上的个人IP打造吧。
大家都知道,这是粉丝经济的时代。
粉丝——愿意关注你,关注你的说话,关注你的段子,关注你的文章。但,不一定愿意为之付款买单。
铁杆粉丝——除了关注你之外,也愿意为你买单。
买单,要么是因为价值,要么是因为信任,甚至是无条件的支持。
如何才能拥有铁杆粉丝?打造个人IP的能力,就是最重要的能力。如何打造个人IP?这个话题要分为不同的情况来看待。
首先你的用户是B端还是C端?
B端,指的是经营者/老板。
B端,需要的是你解决方案的能力,沟通的水平,人格魅力,职业态度,诚信意识。
打造IP的过程,就是建立信任的过程。
你需要做什么呢?
首先是内容,内容一定是干货。
内容一定是站在群员的角度,为群员带来帮助,帮助他们解惑,忘掉一些功利心。
因为你的内容是否有功利心,是否站在用户的角度,用户是能感受的到的。
当用户随着你的内容的深入,而逐渐感受到你的真诚的时候,那么就会持续跟随你的内容,这样就能够达到一个契合度了。
内容的设计——站在粉丝的角度。
除了内容以外的第二点,是什么?
就是个人印象。
你在用户心中是什么印象?
幽默?有才?大气?诚信?有亲和力?
有才——一定是自己要多学,多看,多了解相关的资讯和知识。
通过社交网络,互联网,你在精准的粉丝群体中,投入几千块,很容易能够打造自己大气的感觉。
无论做什么,都需要投钱的。只不过投入产出比不同而已。
然后就是诚信的形象——比如每天在某个时间,坚持分享。
给到用户方案,及时发出。
最后就是亲和力的形象,让用户觉得你很接地气,不装逼,没有距离感。
这样的IP是基础的IP,在这个之上还有几点——
1、有成功的个人故事——有成绩。
2、是一个成功人士——以往做了什么事业。
3、人品的个人IP——比如说懂得感恩,以德报怨,忠于承诺,不离不弃等。
通过在粉丝里面的分享,让用户感受到你是一个非常好的一个人,让他们对你有一个重新的认知,颠覆他们对你的固有看法,愿意和你成为朋友。
我以前和大家讲过,要写走心的个人故事,W型的经历是最容易打动过人的。
这是针对于B端的人群,从这些角度来打造个人IP。
那么对于C端,消费者来说——
打造个人IP,分为以下几点:
1、颜值
2、才艺
3、幽默
4、渊博
颜值,可分享化妆、养生、皮肤保养,穿衣搭配等。
才艺,比如唱歌,跳舞。
幽默,讲段子。
渊博,生活常识,细分知识,垂直领域,专业知识。
粉丝经济,本质就是分享,把自己对别人有价值的内容去分享。
在分享的过程中,朝着几个容易打造IP的印象去打造,这样,你就会有明确的思路。
2019年,传统经济并不会回暖。
那么,在这样的情况下,选择好的方向,用粉丝思维,社群方式,互联网工具,做好新零售,就会有出路。
很多人觉得:我现在认识很多人,我微信里群里有很多好友,我现在搞个项目,肯定很多人买单。
其实,你想错了,你以前在别人心里,是一个什么形象,现在你要是硬推项目,反而推翻了你在大家心里的人设,结果适得其反。
用户比较欣赏什么样的人?
1、有情怀
2、坚持原则
3、表里如一
无论任何时候,价值才是核心,项目只是道具,你的个人IP就是别人对你的印象,是否值得别人追随,每个人心理都有一杆秤。
耐得住寂寞,才守得了繁华。